A importância dos clientes recorrentes
Por: Michael Rose A parte mais gratificante de ser um advogado especializado em lesões corporais é proporcionar aos nossos clientes uma vida melhor do que quando entraram em nosso escritório pela primeira vez. Embora esperemos nunca mais encontrar nossos clientes em uma situação que exija nossos serviços novamente, essa é uma verdade inevitável para alguns, infelizmente.
Resultados e Atendimento ao Cliente
At
Hach & Rose, Advogados Associados, orgulhamo-nos dos resultados e do atendimento ao cliente. Proporcionamos aos nossos clientes uma camada adicional de conforto no que geralmente se revela o momento mais desafiador. É uma grande honra quando clientes antigos procuram a nossa representação novamente – seja para um amigo, familiar ou para si próprios – porque nos dá a certeza de que fizemos o certo por eles no passado, o que é a nossa força motriz. Ter inúmeros clientes recorrentes é o privilégio máximo – um privilégio com o qual estamos muito familiarizados na
Hach & Rose, Advogados Associados e um que não levamos de ânimo leve. Um cliente estava
ferido em um canteiro de obras, e obtivemos um acordo de $ 500,000 em seu nome. Infelizmente, ele voltou para nós anos depois, após um segundo acidente. Obtivemos um acordo de $ 3,500,000 em seu nome, proporcionando à sua família uma vida confortável. Temos muito orgulho de nossos relacionamentos e vínculos contínuos com os clientes, o que nos traz conforto, sabendo que é isso que oferecemos aos nossos clientes.
Atendendo Nossos Clientes Recorrentes
Há alguns anos, representamos uma mulher que sofreu uma
lesão no pescoço. Alguns anos depois, trouxemos um
processo de ferimento pessoal em nome do marido. No ano passado, o marido dela sofreu outro acidente e, embora já tivessem se passado vários anos desde que os dois casos anteriores foram resolvidos, eles nos procuraram pela terceira vez. Conseguimos um acordo substancial em nove meses, sabendo que o tempo era essencial dada a situação particular deles, mas também nos recusando a comprometer a recuperação devida. Quando o caso foi resolvido, a expressão em seus rostos fez com que fazer o que fazemos na
Hach & Rose, Advogados Associados vale mais do que palavras e nos faz
orgulhosos de nos chamarmos Advogados de Danos Pessoais.